Versand & Lieferung
Wir liefern deine Nahrungsergänzungsmittel schnell und sicher zu dir nach Hause – in Deutschland und europaweit.
Schneller Versand
Versand innerhalb von 1-2 Werktagen
Sichere Verpackung
Nachhaltig & bruchsicher verpackt
Kostenloser Versand
Ab 50€ Bestellwert in DE
EU-weiter Versand
Lieferung in alle EU-Länder
Versandkosten & Lieferzeiten
| Land / Region | Versandkosten | Lieferzeit | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|
| 🇩🇪 Deutschland | 4,99 € | 1-3 Werktage | 50 € |
| 🇦🇹 Österreich | 6,99 € | 2-4 Werktage | 60 € |
| 🇨🇭 Schweiz | 9,99 € | 3-5 Werktage | 80 € |
| 🇪🇺 EU (andere) | 7,99 € | 3-7 Werktage | 75 € |
Die Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang. Bei Vorkasse kann sich die Lieferung um 1-2 Werktage verlängern.
Unsere Versandpartner
DHL
Standardversand in Deutschland & EU
DPD
Expressversand & flexible Zustellung
GLS
Zuverlässiger EU-Versand
Wir arbeiten mit den zuverlässigsten Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail.
So funktioniert's
Bestellung aufgeben
Wähle deine Produkte aus und schließe die Bestellung ab. Du erhältst sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
Verpackung & Versand
Wir verpacken deine Bestellung sorgfältig innerhalb von 1-2 Werktagen und übergeben sie an unseren Versandpartner.
Sendungsverfolgung
Du erhältst eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
Lieferung
Dein Paket wird direkt zu dir nach Hause geliefert. Alternativ kannst du eine Packstation oder einen Paketshop wählen.
Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bei Bestellungen nach 14:00 Uhr oder am Wochenende erfolgt der Versand am nächsten Werktag. In der Hochsaison kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja, du kannst bei der Bestellung eine DHL Packstation oder einen Paketshop als Lieferadresse angeben. Gib einfach deine Postnummer und die Packstation-Nummer im Adressfeld an.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Wenn du nicht zu Hause bist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Je nach Versandpartner wird das Paket beim Nachbarn abgegeben, in einem Paketshop hinterlegt oder ein erneuter Zustellversuch unternommen. Mit der Tracking-Nummer kannst du auch einen Wunschtermin oder Ablageort festlegen.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Tracking-Nummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Alternativ kannst du dich in deinem Kundenkonto einloggen und den Status dort einsehen.
Liefert ihr auch in die Schweiz und nach Österreich?
Ja, wir liefern in die Schweiz, nach Österreich und in alle EU-Länder. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die genauen Versandkosten siehst du in der Tabelle oben.
Kann ich die Lieferadresse nachträglich ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du uns kontaktieren und wir ändern die Adresse für dich. Nach dem Versand kannst du über die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters oft noch Änderungen vornehmen (z.B. Umleitung an Paketshop).
Wie sind die Produkte verpackt?
Wir legen großen Wert auf nachhaltige und sichere Verpackung. Deine Nahrungsergänzungsmittel werden in recycelbaren Kartons mit umweltfreundlichem Füllmaterial versandt. So kommen sie sicher und unversehrt bei dir an.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Falls dein Paket beschädigt ankommt, dokumentiere bitte den Schaden mit Fotos und kontaktiere uns umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz. Wichtig: Nimm das Paket nach Möglichkeit unter Vorbehalt an und lass dir die Beschädigung vom Zusteller bestätigen.
Noch Fragen?
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter – per E-Mail oder Telefon.